Este lunes, los usuarios de Totalplay amanecieron con problemas en su servicio de internet. A través de redes sociales, los clientes de la empresa reportaron algunos problemas para navegar a través de diferentes sitios.
La compañía respondió por medio de X a varios de esos informes diciendo que ha detectado «intermitencias generales» en diferentes zonas y que están trabajando para restablecer el servicio.
Aunque no hay una caída generalizada del servicio, los reportes de los usuarios van desde sitios como X, páginas de noticias o incluso algunas plataformas de e-commerce y de colaboración con fallas en la carga.
Hasta el momento de redacción de esta nota, Totalplay no ha respondido sobre las causas de las intermitencias.
Hace sólo unos días, la empresa informó del incremento en el precio del servicio a causa de que la importación de fibra óptica en el país también creció .
Expansión
Comentarios