Xalapa, Veracruz, a 9 de diciembre de 2024.- El Instituto de Seguridad y Servicios
Sociales de los Trabajadores del Estado (Issste) Veracruz informa en relación con los
señalamientos hacia personal de la Estancia de Bienestar y Desarrollo Infantil No.74,
que, desde finales de octubre, fecha en que fueron presentadas las quejas de padres
de familia, se han tomado acciones inmediatas y se ha mantenido comunicación
constante con las partes involucradas.

La Subdelegación de Prestaciones del Issste atiende de manera prioritaria la
problemática, por lo que activó el Protocolo de Actuación para Estancias y Estancias
Contratadas del ISSSTE libres de Maltrato Infantil.

Se han llevado a cabo reuniones con padres de familia y el cuerpo técnico de la Estancia
Infantil, en las cuales se dio a conocer el inicio del Protocolo y se determinó brindar
atención y seguimiento psicológico a los menores involucrados, por lo que se acordó
una agenda de citas en la Clínica del Issste.

Asimismo, se mantiene coordinación con la Supervisión Escolar de la Secretaría de
Educación de Veracruz, padres de familia y cuerpo técnico de la Estancia Infantil con la
finalidad de dar cumplimiento al Protocolo para la Identificación, Prevención e
Intervención en el Acoso Escolar, Maltrato Infantil y Actos de Connotación Sexual.
Con fecha del 3 de diciembre, se turnó el expediente a la Unidad Jurídica Delegacional
para que se realicen las acciones legales correspondientes.

Finalmente, la representación del Issste en Veracruz informa que tres personas del
cuerpo docente de la EBDI 74 fueron removidas del centro de trabajo para
salvaguardar la integridad de los menores, en tanto se resuelve lo conducente.

El Issste reitera su compromiso para garantizar la seguridad y la salvaguarda de los
niños, las niñas y del personal que integra las estancias propias y subrogadas del
Instituto.