El modelo de negocio del gigante de las redes sociales: Meta está en una verdadera crisis frente a la Unión Europea (UE), luego de haber sido sancionado con una nueva multa multimillonaria de parte del regulador irlandés.
La UE tiene en la mira a Meta debido al manejo de los datos personales de sus usuarios, y la forma en cómo se utiliza para la publicidad personalizada dentro de sus plataformas que son Facebook, Instagram, WhatsApp y Messenger son sus productos y servicios como Watch, Marketplace y Portal.
La agencia reguladora de los datos personales ya ha multado en dos ocasiones a la empresa de Marc Zuckerberg por un monto de 390 millones de euros.
UE: Meta no es transparente
La comisión irlandesa de protección de datos (DPC) aseguró que Meta incumplió «sus obligaciones de transparencia» y utilizó una base jurídica errónea «para su tratamiento de datos personales con fines de publicidad» personalizada.
La decisión podría representar una fuerte crisis para Meta, según Dan Ives, un analista de la firma inversora estadounidense Wedbush Securities según lo declarado a la AFP ya que estima que dicha empresa podría perder a mediano plazo entre 5 y 7 por ciento de su volumen de negocios.
Al respecto, Meta anunció que apelará las sanciones, lo que deja un margen «para retrasar los plazos» mientras evalúa el rumbo a tomar, agrega Ives.
Meta tiene negocios clave en Europa
A través de su marca Facebook, Meta cuenta con 303 millones de usuarios activos a diario en Europa durante el tercer trimestre de 2022, en comparación con 197 millones en la zona Estados Unidos/Canadá, de un total de 2.000 millones en todo el mundo.
El mercado europeo representa por ello 21 por ciento del volumen de negocios publicitario de Meta en ese mismo periodo (47 por ciento para la zona Estados Unidos/Canadá), según lo calculado por el experto.
La decisión de la UE obligaría “teóricamente” al gigante estadounidense a pedir a sus usuarios europeos su autorización específica para proponerles publicidad personalizada.
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