La tarde de este lunes, varios usuarios de redes sociales convirtieron a BBVA en tendencia pues reportaron que recibieron depósitos extraños en sus cuentas, por lo que el banco tuvo que dar una explicación al respecto.
Y es que no fueron pocos quienes compartieron en sus redes que el banco BBVA les realizó depósitos de dinero inesperados o sin motivo, lo que no solamente causó extrañeza sino también felicidad.
No obstante, por la noche, BBVA explicó por la noche qué fue lo que sucedió ya que los clientes de la institución financiera informaron que este lunes recibieron abonos sin que apareciera el origen del depósito.
Por el contrario, también hubo un usuario que aseguró no haber recibido “regalo”, sino que se le descontó dinero.
Otros usuarios preguntaron si podían hacer uso de la cantidad recibida. Y como parte de la tendencia estuvieron quienes se tomaron lo sucedido a broma o hicieron memes al respecto.
Yo después de revisar mi cuenta BBVA y ver que a mí no me regalo dinerito. pic.twitter.com/EHE7PEXABq
— Alan (@Alaanhz) May 9, 2022
Poco antes de las 9 de la noche, BBVA dio a conocer la explicación de lo ocurrido en un hilo de su cuenta oficial en Twitter.
“Con respecto a los comentarios reportados por algunos clientes en redes sociales, la institución precisa:
“Algunas operaciones de compra realizadas recientemente con tarjetas de débito no fueron cargadas a las respectivas cuentas y esos montos, por un error humano, fueron liberados por lo que se reflejan en las propias cuentas como saldos disponibles.
Yo esperando mi deposito desconocido en mi cuenta BBVA pic.twitter.com/INGybk4Oy8
— J. Román (@RomanJesus24) May 9, 2022
“Esta situación será normalizada en el transcurso de las próximas horas.
“La institución bancaria ofrece a los clientes que se encuentren en esta situación una sincera disculpa por la confusión que pueda estarse generando con los saldos de sus cuentas”.
Yo yendo a gastar el dinero que me dió BBVA pic.twitter.com/AV3lHw68Rx
— José Bocanegra. (@jbocaneggra) May 9, 2022
Reporte Indigo