La plataforma de correo electrónico más famosa del mundo es Gmail, debido a las facilidades que entregan a todo el ecosistema de Google, es decir, a los accesos que tiene con Google Maps, YouTube, Google Drive, entre otros. Es por eso que durante la pandemia se ha consolidado como una de las herramientas más importante en la red.
No obstante, su popularidad no le impide que en ciertas ocasiones pueda presentar algunas fallas que perjudique el correcto funcionamiento para los usuarios.
Esas fallas pueden consistir en problemas para abrir sesión, para enviar un mensaje, o para recibir una notificación de un correo electrónico. Sobre esta última problemática, te vamos a presentar una serie de recomendaciones que ofrece la misma Google para solucionarlo.
Notificaciones de Gmail
- Es preciso comentar que en el caso de que no recibas notificaciones, lo recomendable es revisar si tienes activado esa opción y para eso debes:
- En la computadora, abre Gmail.
- En la esquina superior derecha, haz clic en Configuración y luego Ver toda la configuración.
- Desplázate hacia abajo hasta la sección “Notificaciones de escritorio”.
- Selecciona Notificaciones de correo nuevo activadas, Notificaciones de correo importante activadas o
- Notificaciones de correo desactivadas.
- En la parte inferior de la página, haz clic en Guardar cambios.
Nota: Si usas las categorías de Recibidos y activaste las notificaciones de nuevos correos electrónicos, solo se te notificará sobre los mensajes de la categoría Principal. Si activaste las notificaciones de correos electrónicos importantes, recibirás un aviso de todo lo que esté marcado como importante
Notificaciones con Windows 10
Gmail explica que si usas Windows 10, verás notificaciones fuera de tu navegador de Internet. En ese caso puedes activar las notificaciones de Chrome en el Centro de acción de Windows.
Notificaciones con sonidos
Si quieres ir más allá y tener notificaciones que requieran algún sonido, entonces debes hacer el siguiente paso a paso:
- Abre Gmail
- En la esquina superior derecha, haz clic en Configuración Configuración y luego > Ver toda la configuración.
- Desplázate hasta “Notificaciones de escritorio”.
- Haz clic en Notificaciones de correo nuevo activadas o Notificaciones de correo importante activadas.
- Junto a “Sonidos de notificación de correo electrónico”, selecciona un sonido de la lista.
- Para desactivar los sonidos de notificaciones de correo electrónico, selecciona Ninguno.
- Desplázate hasta la parte inferior y luego haz clic en Guardar cambios.
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