El gerente comercial de la Comisión Municipal de Agua y Saneamiento (CMAS) de Xalapa, Martín Ladrón de Guevara de Florencia, reconoció que el organismo operador recibe hasta mil 500 quejas mensuales por altos cobros del recibo.
«Nosotros recibimos mil 500 quejas mensuales de quejas con altos consumos, pero si bien significa un número importante, si lo comparan con el padrón de 150 mil usuarios representa menos del uno por ciento del total».
No obstante, aseguró que el 80 por ciento de los cobros elevados se deben a que detectan fugas al interior de las viviendas, con lo cual CMAS no puede hacer el ajuste en el cobro por el suministro de agua potable.
AVC/ Perla Sandoval